SİZİ ARAYALIM FORMU KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu
Chery Otomobil Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Chery” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya ve güvende tutmaya büyük önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni ile, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu olarak internet sitemizde (https://jaecoo.com.tr/) yer alan test sürüşü, bilgi talebi ve iletişim formları aracılığyla elde ettiğimiz kişisel verilerinizi işleme faaliyetlerimize ilişkin sizleri aydınlatmayı amaçlıyoruz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kanun’un 5. ve 6. maddeleri, kişisel veri işleme faaliyetlerinin dayanması gereken hukuki sebepleri düzenlemektedir. Aşağıdaki tabloda, hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayalı olarak işlendiği belirtilmektedir:

Verileriniz Hangi Amaçlarla İşleniyor?

Verileriniz İşlenirken

Hangi Hukuki

Sebeplere

Dayanılıyor?

İşlenen Kişisel Veriler
  • İletişime geçilmesini talep ettiğiniz konuda tarafınıza ulaşılması,
  • Öneri, talep ve şikayetlerinizin alınması ile takibi ve sonuçlandırılmasının sağlanması,
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve yürütülmesi,
  • İş süreçlerinin iyileştirilmesi amacıyla önerilerin değerlendirilmesi.

Kanun md. 5/2 (c)

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

Kanun md. 5/2 (f) 

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

  • Kimlik (ad, soyadı)
  • İletişim (telefon numarası, e-posta adresi)
  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi bilgileri, internet sitesi erişim log kayıtları, form doldurulması ve gönderilmesine ilişkin log kayıtları)
  • Talep/şikâyet İçeriği Bilgileri (talep konusu, talep içeriği)

 

  • Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi sunulması ihtiyacının ortaya çıkması halinde bilgilerinizin paylaşımı).

Kanun md. 5/2(ç)

 

Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için veri işlemenin zorunlu olması.

  • Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Kanun md. 5/2 (e)

 

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

3. Kişisel Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Kişiler ve Paylaşılma Amaçları

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde Kanun’un 8 ve 9.maddesi ile ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde, yurt içinde bulunan yetkili satıcılarımız ve servislerimiz, yurt içi ve yurt dışında bulunabilecek ortaklarımız, üreticiler ve tedarikçilerimiz, grup şirketlerimiz, hissedarlarımız ve kanunen yetkili kamu kurumları olmak üzere üçüncü taraflar ile paylaşılmaktadır. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizi paylaştığımız taraflar ve amaçları aşağıda belirtilmiştir:

Yetkili Kurum ve Kuruluşlar:

  • Bilişim teknolojileri, pazarlama faaliyetleri, ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetleri almak, (çağrı merkezi, pazarlama danışmanlığı)
  • Kişisel veri toplama süreçlerinde ürün ve hizmet desteği alma(cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplama hizmeti)
  • Size e-posta ya da SMS ile satın alma işlemlerine ilişkin bilgilendirmelerin yapılmasını kabul etmeniz halinde; kullanıcı ve potansiyel kullanıcı iletişim bilgilerine ticari elektronik ileti göndermek, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlere bağlılığın oluşturulması veya arttırılması gibi hedeflerle hizmetlerin kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek önerilmesi, tanıtılması ve gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, ürün ve hizmetlerimize ilişkin memnuniyet ve bağlılık araştırmalarının yapılması amaçlarıyla Chery ‘nin iş ortakları ve elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları ile (veri tabanı, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, danışmanlık, vb. hizmeti veren firmaları ile).

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, www.jaecoo.com.tr internet sitemizde yer alan iletişim taleplerinizi iletmenizi sağlayan formun elektronik ortamda doldurulması suretiyle, otomatik ve yarı otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, bu aydınlatma metninin yukarıdaki tablo kapsamında hizmet sağlayıcılara ve yetkili bayilerimize aktarılmaktadır. Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi sunulması ihtiyacının ortaya çıkması halinde (örneğin bir uyuşmazlık nedeni ile adli merciler ile paylaşım), yetkili kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılacaktır. Kişisel verilerinizin üçüncü taraflara aktarımında Kanun’da belirtilen kurallara uygunluk sağlanmaktadır.

5. İlgili Kişinin Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel Verilerin Koruması Kanunu’nun 11. maddesi “ilgili kişi haklarını” düzenlemektedir. Chery tarafından kişisel verileri işlenen tüm gerçek kişiler, Chery’e başvurabilir ve Kanun’da sayılan haklarını kullanabilir. Haklarınızı kullanmak için Chery’e aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak başvurabilirsiniz:

Sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak, [email protected] e-posta adresine taleplerinizi içeren bir e-posta gönderebilirsiniz.
Posta yoluyla, Göztepe, Merdivenköy Mah. Bora Sk. No:1 Kat:20 Nidakule, 34732 Kadıköy/İstanbul adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için ayrıca Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemleri de tercih edebilirsiniz.